Beranda Imbalan

Nikmati FX dengan tarif spesial di pusat-pusat kerajaan tertentu

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKANPertanyaan Umum

Sembunyikan SemuaTampilkan Semua

_{Dapatkah saya mengirim uang menggunakan kartu ATM rekening NCB saya yang masih berlaku}
Ya - Setelah Anda mendaftar di Sistem Quick Pay, kartu ATM NCB Anda dapat digunakan untuk mengirim uang melalui QuickPay.
_{Dapatkah saya mengirim uang menggunakan ATM NCB selain di Quick Pay Center.}
Ya - Anda dapat menggunakan salah satu dari 2000 lebih ATM NCB di seluruh Kerajaan ini.
_{Dapatkah saya mengirim uang menggunakan ATM Bank lain}
Tidak.
_{Apakah saya dapat mengirim uang jika saya tidak memiliki rekening NCB?}
Silahkan datang ke QuickPay Center untuk membuka akun Quick Pay. Pembukaan akun ini gratis dan tidak diperlukan saldo. Anda dapat menggunakan kartu ATM ini untuk mengirim uang dan layanan NCB lainnya.
_{Tidak ada ATM di dekat rumah atau di tempat kerja saya dan pada jam kerja saya tidak diizinkan untuk mengirim uang selama jam kerja bank .}
Jika Anda adalah seorang pemilik rekening NCB , Anda dapat mengirim uang dengan menggunakan Phone Banking atau Alahli online atau Alahli Mobile kapan saja. Anda dapat meminta bantuan untuk mengaktifkan phone banking dan Alahli online dengan menghubungi 920001000, 920000330 atau mengunjungi Cabang NCB manapun.

_{Tugas pekerjaan saya banyak dilakukan di seluruh dan di luar Kerajaan. Dapatkah saya menggunakan Quick Pay jika saya berada di luar Kerajaan atau jauh dari Quick Pay Center}
Ya - Anda dapat mengirim uang di manapun Anda berada dengan menggunakan Alahli online , Alahli Mobile dan phone banking. Untuk menjangkau Sistem Quick Pay, silakan hubungi +966 1476 1360 untuk panggilan internasional, sedangkan untuk panggilan lokal silahkan hubungi 920000330.
_{Berapa jumlah uang yang dapat saya kirimkan per transaksi ?}
Jika Anda adalah pemilik rekening NCB saat ini, Anda diijinkan untuk mengirimkan uang dengan jumlah SAR100.000 per bulan. Hal ini berlaku untuk satu transaksi atau gabungan dari beberapa transaksi dengan tetap mengikuti limit jumlah transaksi negara penerima. Di beberapa negara, limit untuk menerima uang adalah USD10.000 per transaksi atau setara dengan mata uang lokal negara penerima. Untuk mengetahui secara tepat limit uang yang diterima di negara tersebut, silahkan hubungi 920000330 .
_{Apakah yang dimaksud dengan Kurs/Nilai Tukar?}
Kurs/nilai tukar bervariasi dari satu negara ke negara lain, dan nilai tukar berubah setidaknya sekali sehari. Untuk memperoleh kurs/nilai tukar yang tepat sebelum melakukan transaksi, hubungi 920000330 atau periksalah di ATM atau Alahli online atau Alahli Mobile.
_{Bagaimana cara mengetahui transaksi yang saya lakukan telah selesai?}
Sistem Quick Pay melalui ATM, Alahli online, Alahli Mobile atau Phone Banking akan memberikan tanggapan berupa konfirmasi bahwa Anda telah berhasil melakukan transaksi dan Anda akan diberikan nomor referensi transaksi yang dimulai dengan QPAY ( 12 digit ) dalam bentuk tanda terima atau melalui petunjuk suara jika transaksi dilakukan dengan phone banking. Anda juga akan menerima pesan SMS berisi konfirmasi atas transaksi.
_{Apa yang harus saya lakukan jika saya gagal mendapatkan nomor referensi transaksi atau saya kehilangan tanda terima transaksi saya?}
Anda dapat mencetak bukti transaksi Anda di Alahli Online atau hubungi 920000330 untuk mendengarkan pengarahan di dalam sistem phone banking untuk mendapatkan 7 nomor referensi transaksi terakhir.