Sign In

    ফোন ব্যাংকিং নথিভূক্তকরণঃ

    • পদক্ষেপ 1

      এটিএম কার্ডটি প্রবিষ্ট করান

    • পদক্ষেপ 2

      আপনার ভাষা বাছাই করুন

    • পদক্ষেপ 3

      4- সংখ্যাবিশিষ্ট গোপনীয় পিন নম্বরটি প্রবিষ্ট করান| এর পরে অ্যাকসেপ্ট বোতামটি টিপুন|

    • পদক্ষেপ 4

      “আদার ট্রানজাকশন” বোতামটি টিপুন

    • পদক্ষেপ 5

      “আলআহলি” বোতামটি টিপুন

    • পদক্ষেপ 6

      ইস্যু ফেসবুকে পিন বাটন পরিবর্তন করুন

    • পদক্ষেপ 7

      প্রেস বাটন গ্রহণ

    • পদক্ষেপ 8

      আওয়ামী আহ্লি ফোন ব্যাংকিং পিন লিখুন তারপর বাটন স্বীকার করুন টিপুন

    আপনার দেশে টাকা হস্তান্তর করার
    সহজ এবং নিশ্চিত উপায়

    জানুন কিভাবে
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নাবলীপ্রশ্নাবলী

    সব লুকানসব দেখান
    • একজন NCB অ্যাকাউন্ট ধারক কি প্রথমে কোনো রকম নিবন্ধন না করিয়ে QuickPay পরিসেবা ব্যবহার করতে পারবেন?

      ​না - একজন NCB অ্যাকাউন্ট ধারককে একজন প্রেরক হিসাবে নিবন্ধন করাতে হবে এবং তাঁর প্রাপক-এর বিবরণ লিপিবদ্ধ করাতে হবে 920000330 নম্বরে ফোন করে, অথবা পরিসেবায় নিবন্ধন করাতে হবে আল-আহলি অনলাইন-এর মাধ্যমে। ​​​​

    • একজন NCB অ্যাকাউন্ট ধারক কি QuickPay সেন্টারে গিয়ে Quick Pay পরিসেবায় নিবন্ধন করাতে পারবেন?

      ​হ্যাঁ – সমস্ত Quick Pay সেন্টারগুলি Quick Pay পরিসেবা সক্রিয় করতে এবং NCB গ্রাহকদের জন্য প্রাপকদেরও যোগ করতে পারবে।

    • আমি বিভিন্ন দেশে আবস্থিত একাধিক প্রাপকদের নথিভুক্ত করতে পারব কি?

      ​হ্যাঁ – কিন্তু NCB আপনাদের সুপারিশ করে যে প্রাপকদের যেন প্রেরক ব্যক্তিগতভাবে চেনেন।

    • আমি একই নাম বিভিন্ন ডেলিভারির উপায়ে নথিভুক্ত করাতে পারি কি?

      ​হ্যাঁ।​​

    • আমি আল-আহলি অনলাইনে Quick Pay প্রেরক নিবন্ধন এবং প্রাপক নথিভুক্তি ফর্মগুলি আরবি ভাষার অক্ষর দিয়ে পূরণ করতে পারি কি?

      ​না – সমস্ত ফর্মগুলি ইংরেজী অক্ষর দিয়েই পূরণ করতে হবে। ​​​

    • আমি জানিনা কীভাবে আমি আরবি তথ্য ইংরেজীতে অনুবাদ করব, এই ক্ষেত্রে আমার কী করা উচিত?

      আপনার ফোন ব্যাংকিংয়ের নিবন্ধিকৃত নম্বর ব্য়বহার করে 920000330 নম্বরে ফোন করুন। Quick Pay-র কাছে একাধিক ভাষা জানা কর্মীরা আছেন, যাঁরা আপনাকে সাহায্য করতে পারবেন, অথবা

      নিকটতম Quick Pay সেন্টারে যান এবং একজন কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেনটেটিভ (গ্রাহক পরিসেবা প্রতিনিধি)-কে অনুরোধ করুন আপনাকে সাহায্য করার জন্য।​​​

    • কীভাবে আমি অতিরিক্ত প্রাপকদের নথিভুক্ত করব?

      ​আপনি প্রাপক যোগ করতে পারবেন 920000330 নম্বরে ফোন করে অথবা আল-আহলি অনলাইন, আল-আহলি মোবাইল বা Quick Pay সেন্টারের মাধ্যমে। ​​​

    • নিবন্ধন ও নথিভুক্তি ফর্মে দেওয়া বিস্তারিত তথ্যাদির সত্যতা যাচাই কেন গুরুত্বপূর্ণ?

      ​আপনি QuickPay কল সেন্টার অথবা কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভদের যে তথ্য দেবেন তা আপনার অর্থ প্রদান লেনদেনের ভিত্তি হবে। তাই আপনার দেওয়া সেই তথ্যে যদি কোনো ভুল থাকে, তবে আপনার লেনদেনে বিলম্ব ঘটতে পারে অথবা প্রাপকের ব্যাংক দ্বারা তা বাতিল হতে পারে।  ​​

    • একজন NCB অ্যাকাউন্ট ধারক কি একটি Quick Pay অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন?

      ​না – এটির প্রয়োজন নেই। NCB অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Quick Pay পরিসেবা পাওয়া যাবে NCB এ-টি-এমগুলি, আল-আহলি অনলাইন, আল-আহলি মোবাইল এবং আল-আহলি ফোন ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে।​​​

    • যে কোনো ব্যক্তি কি একটি Quick Pay অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন?

      ​হ্যাঁ - একটি Quick Pay অ্যাকাউন্ট খোলার প্রাথমিক শর্ত হল একটি বৈধ ইকমা (Iqama) থাকা।​​