Sign In

    একটি ছোট্ট বিবরণ প্রদান করা

    • পদক্ষেপ 1

      এটিএম কার্ডটি প্রবিষ্ট করান

    • পদক্ষেপ 2

      আপনার ভাষা বাছাই করুন

    • পদক্ষেপ 3

      4- সংখ্যাবিশিষ্ট গোপনীয় পিন নম্বরটি প্রবিষ্ট করান| এর পরে অ্যাকসেপ্ট বোতামটি টিপুন|

    • পদক্ষেপ 4

      “আদার ট্রানজাকশন্” বোতামটি টিপুন

    • পদক্ষেপ 5

      “মিনি স্টেটমেন্ট”বোতামটি টিপুন

    • পদক্ষেপ 6

      লেনদেন শেষ করতে “নো” বোতামটি টিপুন

    • পদক্ষেপ 7

      অনুগ্রহ করে মেসিন থেকে আপনার এটিএম কার্ডটি বার করতে ভুলবেন না

    • পদক্ষেপ 8

      অনুগ্রহ করে মেসিন থেকে আপনার রসিদটি সংগ্রহ করতে ভুলবেন না|

    জানুন কিভাবে
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নাবলীপ্রশ্নাবলী

    সব লুকানসব দেখান
    • আমি আমার NCB কারেন্ট অ্যাকাউন্ট এ-টি-এম কার্ড ব্যবহার করে অর্থ প্রেরণ করতে পারব কি?

      ​হ্যাঁ – আপনি যখন একবার Quick Pay ব্যবস্থায় নিবন্ধন করবেন, তখন আপনার NCB এ-টি-এম কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন Quick Pay-র মাধ্যমে অর্থ প্রেরণ করতে।​

    • আমি Quick Pay সেন্টারের বাইরের NCB এ-টি-এম ব্যবহার করে অর্থ প্রেরণ করতে পারব কি?

      ​হ্যাঁ – আপনি এই রাজ্যব্যাপী 2000-এরও বেশি NCB এ-টি-এম ব্যবহার করতে পারবেন।

    • আমি অন্য ব্যাংকের এ-টি-এম ব্যবহার করে অর্থ প্রেরণ করতে পারব কি?

      ​না।

    • যদি আমার NCB অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আমি কীভাবে অর্থ প্রেরণ করব?

      ​Quick Pay সেন্টারে যান এবং একটি Quick Pay অ্যাকাউন্ট খুলুন। এটি বিনামূল্যে করা যায় এবং এর জন্য কোনো ব্যালেন্স প্রয়োজন হয় না। আপনি এই এ-টি-এম কার্ডটি ব্যবহার করতে পারবেন অর্থ প্ররণ করতে এবং NCB-র অন্যন্য পরিসেবা ব্যবহার করতে।

    • আমার বাড়ির বা কাজের জায়গার কাছে কোনো এ-টি-এম নেই এবং আমি এমন সময়ে কাজ করি যে আমি ব্যাংকের ব্যবসার সময়ের মধ্যে অর্থ প্রদান করতে পারি না।

      ​যদি আপনি একজন NCB অ্যাকাউন্ট ধারক হন, আপনি অর্থ পাঠাতে পারবেন ফোন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে অথবা আল-আহলি অনলাইন বা আল-আহলি মোবাইলের মাধ্যমে যে কোনো সময়ে। আপনি আপনার ফোন ব্যাংকিং অথবা আল-আহলি অনলাইন সক্রিয় করতে সহায়তার জন্য বলতে পারবেন 920001000, 920000330 নম্বরে ফোন করে অথবা যে কোনো NCB শাখাতে গিয়ে।

    • আমি কাজের সূত্রে এই রাজ্যে ও তার বাইরেও ভ্রমণ করে থাকি। আমি এই রাজ্যের বাইরে থাকাকালীন অথবা Quick Pay সেন্টারের থেকে দূরে থাকাকালীন Quick Pay ব্যবহার করতে পারব কি?

      হ্যাঁ আপনি আল-আহলি অনলাইন, আল-আহলি মোবাইল এবং ফোন ব্যাংকিং দ্বারা যে কোনো জায়গায় অর্থ প্রেরণ করতে পারবেন। Quick Pay ব্যবস্থায় আন্তর্জাতিকভাবে ফোন করতে ডায়াল করুন +966 1476 1360 নম্বর এবং স্থানীয়ভাবে ফোন করতে ডায়াল করুন 920000330 নম্বর​​

    • কতটা অর্থ আমি প্রতিটি লেনদেনে পাঠাতে পারি?

      ​যদি আপনি NCB কারেন্ট অ্যাকাউন্ট ধারক হন, আপনি প্রতি মাসে মোট SAR100,000 পাঠাতে পারবেন। এই অর্থ প্রেরণ করা যাবে একটি লেনদেনে অথবা একাধিক লেনদেনের দ্বারা - এই শর্তে যে, প্রাপকের দেশের লেনদেনের সীমাটিও মেনে চলা হয়।  কিছু দেশে, প্রতিটি লেনদেন-এ অর্থ প্রাপ্তির সীমা হল USD10,000 বা স্থানীয় মুদ্রায় তার সমপরিমাণ অর্থ। দেশগুলির জন্য সঠিক সীমাটি কী তা জানতে ফোন করুন 920000330 নম্বরে।

    • বিনিময় হার (এক্সচেঞ্জ রেট) কী হবে?

      ​বিনিময় হার বিভিন্ন দেশের ক্ষেত্রে বিভিন্ন হয়, এবং সেটি দৈনিক অন্তত একবার পরিবর্তিত হয়। কোনো লেনদেন করার আগে সঠিক বিনিময় হার জানতে ফোন করুন 920000330 নম্বরে অথবা এ-টি-এম বা আল-আহলি অনলাইন বা আল-আহলি মোবাইলে সাম্প্রতিক হার দেখে নিন।

    • কীভাবে আমি বুঝব যে আমার করা লেনদেনটি সম্পূর্ণ হয়েছে?

      ​এ-টি-এম, আল-আহলি অনলাইন, আল-আহলি মোবাইল অথবা ফোন ব্যাংকিং দ্বারা Quick Pay ব্যবস্থা আপনাকে এই নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাবে যে আপনার লেনদেন সফল হয়েছে এবং তারপরে আপনাকে একটি লেনদেন উল্লেখ নম্বর দেওয়া হবে যা শুরু হবে QPAY(12 সংখ্যা) দিয়ে, যা আপনাকে রসিদ হিসাবে দেওয়া হবে অথবা ভয়েস প্রম্পট ব্যবহার করে দেওয়া হবে যদি সেই লেনদেনটি ফোন ব্যাংকিংযের মাধ্যমে করা হয়ে থাকে। আপনি এ ছাড়াও একটি এস-এম-এস বার্তা পাবেন যা লেনদেনটি নিশ্চিতকরম করবে।  

    • যদি আমি লেনদেন উল্লেখ নম্বর না পেতে পারি অথবা যদি আমার লেনদেন রসিদটি হারিয়ে যায়, তবে আমি কী করব?

      ​আপনি আপনার লেনদেনের রসিদটি ছাপিয়ে নিতে পারবেন আল-আহলি অনলাইন থেকে অথবে ফোন করতে পারবেন 920000330 নম্বরে ফোন করে এবং ফোন ব্যাংকিং ব্যবস্থায় বলা ভয়েস প্রম্পট পালন করে আপনি আপনার গত 7টি লেনদেনের উল্লেখ নম্বর পেয়ে যাবেন।