Sign In

التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي

  • خطوة 1

    قم بإدخال بطاقة الصراف الآلي

  • خطوة 2

    اختر اللغة

  • خطوة 3

    قم بإدخال الرقم السري المكون من أربع خانات ثم اضغط قبول (ACCEPT)

  • خطوة 4

    اضغط زر عمليات أخرى (Other transaction)

  • خطوة 5

    أختر "هاتف الأهلي المصرفي"

  • خطوة 6
  • خطوة 7

    إضغط على "قبول"

  • خطوة 8

    قم بإدخال الرقم السري ثم موافق

التعرف على كيفية
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

الأسئلة الأكثر شيوعاًأسئلة متكررة

إخفاء الكلإظهار الكل
  • هل يمكن لمالك عضوية الحوالات في البنك الأهلي التجاري استخدام خدمة كويك بي بدون القيام بالتسجيل أولا؟

    ​كلا- يجب على مالك عضوية الحوالات​ في البنك الأهلي التجاري التسجيل بصفة مرسل مع القيام بإدراج تفاصيل المستفيد الخاص به من خلال الاتصال بالرقم 920000330 أو من خلال التسجيل في الخدمة من خلال خدمة الأهلي أون لاين. ​​​

  • هل يمكن لمالك عضوية الحوالات في البنك الأهلي التجاري التسجيل في خدمة كويك بي في مركز كويك بي ؟

    ​نعم – يمكن لجميع مراكز كويك بي تشغيل خدمة كويك بي وإضافة مستفيدين لعملاء البنك الأهلي التجاري ​​​

  • هل يمكنني القيام بتسجيل مستفيدين متعددين متواجدين في بلدان مختلفة ؟

    ​نعم – إلا أن البنك الأهلي التجاري ينصح بأن يكون المستفيدين المسجلين في النظام معروفين بشكل شخصي للمرسل. ​​

  • هل يمكنني تسجيل نفس الاسم بخصوص طرق توصيل مختلفة ؟

    ​نعم​​

  • هل يمكنني إنجاز نماذج تسجيل مرسل كويك بي وإدراج المستفيد في خدمة الأهلي أون لاين باستخدام أحرف اللغة العربية؟

    ​كلا – يجب القيام بإنجاز كافة النماذج بأحرف اللغة الإنجليزية ​​​

  • لا أعرف كيفية ترجمة المعلومات العربية إلى الإنجليزية فماذا يجب علي أن أفعل؟

    يمكنك الاتصال بالرقم 920000330 باستخدام رقم الهاتف الخاص بكم المسجل لدى البنك، إذ يوجد في خدمة كويك بي طاقم عمل يتحدث بلغات مختلفة والذين يمكنهم تزويدكم بالمساعدة، أو يمكنك زيارة أقرب مركز كويك​ لك وطلب أحد ممثلي خدمة العملاء لتزويدكم بالمساعدة ​

  • كيف يمكنني تسجيل مستفيدين إضافيين؟

    ​يمكنكم إضافة مستفيدين من خلال الاتصال بالرقم 920000330 من خلال خدمة الأهلي أون لاين، أو عبر جول الأهلي أو مراكز خدمة كويك بي. ​

  • لماذا من المهم القيام بالمصادقة والتأكد من صحة التفاصيل المدرجة في نماذج التسجيل والإدراج ؟

    ​تعتبر المعلومات التي يتم تزويدها إلى عملاء مراكز اتصال خدمة كويك بي، أو إلى ممثلي خدمة العملاء بمثابة الأساس لعمليات الحوالات الخاصة بكم، وفي حال وجود أي أخطاء في المعلومات التي تقومون بتقديمها فعندها قد تتعرض العملية لتأخير أو رفض من قبل بنك المستفيد. ​

  • هل يمكن لمالك عضوية الحوالات في البنك الأهلي التجاري القيام بفتح عضوية الحوالات كويك بي؟

    ​كلا- ليس من الضروري القيام بذلك، ويمكن الوصول إلى خدمة كويك بي باستخدام عضوية الحوالات​ باستخدام أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك الأهلي التجاري، جوال الأهلي وكذلك خدمة العمليات البنكية الهاتفية من الأهلي. ​

  • هل يمكن لأي شخص القيام بفتح عضوية الحوالات كويك بي؟

    نعم – إذ أن المتطلبات الأساسية لفتح عضوية الحوالات​ كويك بي، هي​​​ توافر إقامة نافذة المفعول.